La CABRA con más arte, "OH MY GOAT!"

¡¡ Buenas tardes compañeros/as !!

El pasado día 17 de Octubre el Ciclo Formativo Superior de Gestión Comercial y Marketing, estuvimos indagando en los distintos tipos de Merchandising de los comercios malagueños, mi elección no se ha basado íntegramente en un comercio, sino en una "escultura", una exposición urbana muy artística que da a pensar. 

"OH MY GOAT!"

El nombre de la exposición en inglés, hace un juego de palabras con la expresión inglesa "Oh my god!" (¡Oh, dios mío!) que hace fluir un merchandising Visual, ya que sería una técnica de presentación del producto y que llama la atención haciendo coincidir esa expresión con la otra de gran relevancia... ¿Quien no ha mencionado alguna vez el típico "Oh, my god" ?

La exposición es una iniciativa de "SUR" para impulsar la industria de la cabra malagueña y ayudar a potenciar la sinergias del sector agroganadero y sectores como el empresarial, gastronómico y cultural, consiste en la exposición de 40 ejemplares de cabras malagueñas a tamaño real, y pintadas por artistas MALAGUEÑOS, lo cual creo que en estos tiempos de crisis nunca está de más fomentar nuestro producto interior bruto particularmente de la provincia de Málaga. Nos ponemos ante un claro merchandising de Seducción, lo cual se hace el proceso de compra algo divertido y placentero, ya que esta exposición disfruta de una de las calles más transitadas y visitadas de Málaga, debido a que es una zona potencialmente comercial (calle Marqués de Larios), las esculturas se distribuyen a lo largo de toda la calle. 
              
                Estrategia de marketing perfectamente llevada a cabo, puesto que la ha captado realmente bien la atención de las personas que se fotografiaban junto a "ellas" y las observaban con detenimiento.

"La cabra nace de la leche, la leche la da la cabra"

A mí particularmente la escultura que más me llamó la atención fue esta, por su mensaje grabado en ella, está realizada por el artista malagueño, Paco Jurado (1944), que ha trabajado la pintura y la escultura, presidente de la Asociación de Artistas de Plásticos (Aplama). 

"Borra a menudo, si quieres escribir cosas que sean dignas de ser leídas" Quinto Horacio Flaco

¡UN SALUDO COMPAÑEROS!

Fuente: http://ohmygoat.diariosur.es/oh-my-goat.html

La creatividad sin limites. Michael François

Buenas tardes compañer@s:

En la visita a Centro de Arte Contemporáneo, vi obras distintas a las que he visto hasta ese día, pero me llamaron mucho la atención, la gran creatividad de los autores no tiene limites.

En la actualidad hay muchos críticos que rechazan el arte contemporáneo  acusándolo de no considerarlo arte porque dicen quo e las obras no inspiran nada y incluso lo devalúan diciendo que podría hacerlo un niño.

Estoy totalmente en contra ya que los artistas lo que quieren transmitir son nuevas ideas inspirándose en colores, formas y movimientos para llamar la atención de la gente, se puede relacionar con el marketing y la publicidad para poder posicionar una empresa.

En el CAC me llamo la atención la obra de Michael  François 'Souffles dans le verre' (2006), compuesta por 190 globos de cristal. En esta obra  el artista simplemente trata de poner la obra a una altura de 1 metro y medio para q cada personase vea reflejado en los globos Los 190 globos a la vez utilizan formas irregulares que desde lejos parece un gran espejo tridimensional.

¡Espero que os haya gustado!

DE LA PUBLICIDAD AL ARTE

       Buenas tardes compañer@s:

          De nuestra visita al CAC-MÁLAGA, me agradó y sorprendió encontrarme con una obra de un artista al que admiro, aquí os dejo mi entrada.

         Andy Warhol estudió Arte Comercial en la actual Carregie Mellon University (Pittsburg). En 1949  se trasladó a Nueva York para iniciar una carrera como ilustrador y publicista. Durante los años 1.950 ganó cierta reputación gracias a sus ilustraciones para un anuncio de zapatos.

          Mucho antes de las latas de sopa Campbell, los Elisabeths y las Marilyns, había zapatos. Andy Warhol le encantaba dibujar zapatos, muchos de ellos creados cuando el artista era ilustrador comercial en 1950 en Nueva York. Hasta principios de la década de los años 60, Warhol era un ilustrador comercial de éxito. Sus elegantes y detallados dibujos para la empresa zapatera I. Millar eran particularmente populares. Aunque esta posición entre el mundo artístico y comercial no era infrecuente, si es cierto que por motivos de prestigio la mayoría de artistas llevaban con discreción su condición de profesionales de la publicidad.

        Warhol vuelve a sus inicios en 1.980 con colección de cuadros con zapatos de mujer contra fondo negro, cubriendo la superficie con polvo de diamante. Warhol realiza una retrospectiva que combina los principales iconos de su carrera pop en Diamonds dust shoes.

Diamonds Dust Shoes. (1.980)

      La obra de Warhol se ha convertido en representación y expresión definitiva de la sociedad de los años 50 y 60, caracterizada por una pintura moderna y artificial que intenta expresar los sentimientos de deseo y satisfacción inmediata. Warhol, como figura artística, causó un gran impacto en el ambiente cultural occidental, redefiniendo el concepto de arte a partir de las imágenes iconográficas de la sociedad y desmitificándolo como aquello que es sólo para algunos entendidos. Warhol consiguió acercar el arte a la vida cotidiana, apropiándose de objetos de consumo generales en toda la sociedad y convirtiéndolos en arte. Consiguió que sus ideas y concepciones fueran más allá de lo que sus obras muestran a simple vista. Existe todo un mundo conceptual dentro y fuera de él y su obra.

          Personaje polémico durante y después de su vida, fue y ha sido objeto de numerosos análisis, exposiciones de arte y retrospectivas, libros, películas y documentales.

       Explorador de todas las manifestaciones culturales, su legado artístico se considera magnífico, y cuya resonancia y permanencia aún perduran.

           Tanto su obra como él mismo son, de manera indiscutible, el icono de la cultura POP.

           Es un un privilegio que aunque sólo sea una de sus obras podamos disfrutar en el CAC de Málaga de una de ellas.

         

            

Diamonds Dust Shoes. (1.980)

           

           

Pull and Bear, la tienda que impuso su concepto

Pull and Bear, es una de las principales marcas del Grupo Inditex. Nacida en 1991, siempre ha estado orientada hacia un público urbano, adolescentes y pre-adolescentes. Aunque en sus inicios sólo ofrecía ropa para chicos, en 1998 introdujeron la línea femenina, que ha igualado a día de hoy en ventas a la masculina. Está presente en más de 60 países y cuenta con más de 790 tiendas.

Lo primero que llama la atención de Pull and Bear es su imagen fresca, desenfadada, joven y muy urbana. Nada más entrar podemos advertir los numerosos puntos de iluminación que tiene, creando espacios diferentemente iluminados. La música es siempre internacional, tanto comercial como más alternativa, con estilos industriales y disco, sobre todo. La idea es recordar de un vistazo a las cadenas de tiendas urbanas europeas, especialmente británicas y alemanas, de donde toma claramente su inspiración.

Hablando de la distribución interior, separan la zona de chico de la de chica, suelen contar con bastantes islas donde colocan la ropa de forma que sobresalga o incite a inspeccionarla. En las zonas de caja suelen haber productos  colocados a lo largo de la cola o en la caja para que te fijes en ellos mientras esperas. En algunas de sus tiendas se dispone de grandes sillones donde descansar o probarte zapatos e incluso de ordenadores y zona Wi-Fi donde te invitan a echar un vistazo a su página web.

Esta cadena juega un importante papel en la educación del consumidor de ropa, especialmente los chicos, haciéndoles interesarse más por cómo visten. Especialmente en ciudades menos grandes, Pull and Bear supuso un nuevo concepto sin precedentes hasta entonces y que supo imponer su juego, llegar para quedarse.

Respecto a la imagen exterior de las tiendas siempre es sofisticada, empleando grandes rótulos para colocar el nombre de la tienda, luces y materiales metálicos y brillantes.

Los escaparates suelen ser especialmente llamativos, incorporando algunas pantallas gigantes de televisión donde proyectar imágenes de jóvenes luciendo líneas de su colección. Suelen ser escaparates cerrados, muchas veces con fondos en relieve, dando sensación de profundidad y un estado mucho más vivo y atrayente. También en los escaparates se suele cuidar la iluminación, incorporando luces de neón o focos que resalten algo en concreto. Además de poner algún eslogan, siempre en inglés para parecer más sofisticado.

En definitiva, crean un espectáculo para el disfrute de los sentidos, con una característica iluminación, imagen, música y distribución de la tienda. Saludo companeros!

Ya no eres el mismo... O al menos eso afirma Jim Lecinski, Director General de Ventas de Google.

Imagen (Fuente): Conductor.com

Jim Lecinski, Director General de Ventas de Google, afirma que el modelo lineal de marketing clásico ha cambiado.

Este cambio se debe a que los compradores hemos cambiado nuestro comportamiento con la aparición y avance de las nuevas tecnologías.

Esta nueva actitud ha sido definida por el buscador más importante del mundo por el momento "ZMOT" o "momento cero de la verdad".

De forma resumida, se afirma que los compradores antes de realizar una compra en una tienda física, se han informado sobre el producto (características, precios, opiniones ...) a través de la red o bien  a través de los dispositivos móviles.

Esto ha provocado en mi opinión que las empresas cambien el marketing desde dos aspectos:

- Presencia en la red: Las empresas no sólo han tenido que introducirse en la red, sino también han tenido que investigar el número de búsquedas que se realizan, la forma de buscar y la forma de ser encontrados. De esta forma se crea otro campo de investigación sobre las tendencias de búsquedas de los usuarios en la red y utilizando esta información para estar siempre presentes y convertirse también en líderes en la red.

- La información como desinformación: En mi opinión, desde la aparición de Internet ha cambiado la forma en la que las empresas nos informan de las características de sus productos para despistarnos un poco sobre las mismas.

Desde la aparición de Internet las comparaciones son cada vez más odiosas y son cada vez más las personas que pueden comparar entre productos de diversas marcas. Así, a modo de ejemplo: Hace 10 años, si íbamos a comprar un televisor, comparábamos el contraste del televisor Sony con el contraste del televisor Samsung. Al buscar entre las características podíamos afirmar que nos habíamos comprado un televisor de contraste 5.000 frente a los 2.000 de la otra marca.

Sin embargo, actualmente Samsung mide el contraste a través de términos anglosajones (Mega Contrast, Super Contrast....) y Sony a través de otras nomenclaturas parecidas, pero que no tienen nada que ver.


Aunque gracias a Internet podemos llegar a las características de los productos para comparar y elegir el mejor de ellos. Las marcas ya se han encargado que no se puedan comparar productos de otras marcas con las de ellos para que así gane, no el de mejor características, sino aquel que ha convencido que su contraste Super Mega Contrast es mejor que los 3.000.000 de constraste de LG.

Espero que os haya parecido interesante mi apreciación.
Gracias por leerme.
Un Saludo.
Francis.

ZMOt o momento cero de la verdad. ¿Dónde tomamos la decisión de compra?.

Hola de nuevo a tod@s:

¿Sabéis que es el ZMOT o momento cero de la verdad?

Pues esto no es más que esos momentos previos a la compra física (que también puede ser virtual) en la cual consultamos en Internet los productos/ servicios que nos interesan, preguntamos a nuestros amigos  o conocidos sobre el mismo, comparamos los precios en Internet entre otros.

Ahora los consumidores tomamos decisiones más informadas, más socializadas antes de decidir la compra en la góndola virtual o física.

Marketing Sensorial, Vendiendo un arcoiris de sabores, colores y olores

Wonkandy es una tienda situada en Calle Nueva, en el centro de Málaga.

Se trata de una tienda en régimen de franquicia, y nosotros la vamos a analizar desde el punto de vista del Merchandising, y que técnicas aplica para su presentación en el escaparte.

Hablaremos por tanto del MERCHANDISING VISUAL

Wonkandy comercializa golosinas y chocolates. Se vende y diferencia como una marca de productos naturales.

Muy acertadamente deciden vender su producto evocando sensaciones mediante los colores y olores. Su estrategia de marketing es conocida con el nombre de SENSORIAL.

COLORES

Afectan al estado cognitivo, afectivo y al comportamiento de las personas que acuden a un punto de venta.

Su escaparate es completamente transparente, dejándonos a la vista toda la variedad de colores de sus productos. Paredes y suelos son de color blanco, cediendo el protagonismo al color de sus productos.

Pero sí dispone de algunos elementos decorativos de color rojo.

Los colores cálidos como el rojo, amarillo o naranja, que son los que mayor nivel de activación física genera en el ser humano, contribuyendo a aumentar la presión sanguínea, el ritmo cardíaco.

 

OLORES

Asimismo, en su entrada, se encuentran dos macetas situadas con arbustos artificiales, cuya función no es meramente decorativa, sino que de ellas emana un olor dulce que atrae a cualquiera que camina por la calle.

Desde el punto de vista del marketing de presentación, potencian mediante el olfato que su producto sea percibido.

         

¿Qué os parece la forma de atraer de Wonkandy a sus clientes?

Saludos compañeros!

Un poco más sobre Granier. El Escaparate invita a entrar.

Buenos días compañer@s:

El pasado día 17 de Octubre de 2013 después de la visita al CAC fuimos a visitar los comercios malagueños por la zona de Calle Larios y alrededores.

En el comercio que me fije fue en la panadería cafetería GRANIER. Este negocio se basa en la fabricación de panes artesanos en la cual podemos encontrar un sin fin de tipos de panes tales como:
Barra sin sal, Pan de soja, Barra de cereales, Pan G, Mollete, Flautín de Olivas y un largo etcétera

Por otro lado en este establecimiento también podemos encontrar una gran variedad de productos de bollerías como por ejemplo: Berlinas de chocolate, croissant, flautas de crema y chocolate etcétera y todo ellos a un precio muy económico. 3 berlinas x 1€ lo cual suele ser bastante atractivo para el  cliente.

Aquí podemos observar de que manera presentan
su escaparate para que sea muy llamativo para el
cliente invitándolos a entrar y comprar cualquiera
de sus productos.

Cuando entras en la tienda se puede observar como tienen clasificado el pan según el tamaño y la forma. En cuanto a la bollería la tienen en otro lado separado del pan y la tienen puesta de una manera que llama bastante la atención por el contraste de colores con el que juegan. También hay que tener en cuenta el olor que hay en este establecimiento nada más entrar te bañan con un olor a pan y dulces que se hace irresistible como para salir de la tienda sin antes haber comprado algún producto.
Lo que también me llamo bastante la atención fue el precio que tienen los productos puedes comprar bastantes dulces a un precio bastante bajo lo cual creo que en los tiempos que corren de crisis la gente busca precios muy económicos.
Sin duda alguna creo que es un establecimiento que esta teniendo bastante éxito ya que se pueden observar que están abriendo bastantes establecimientos de este tipo.

"Around the world" CAC Málaga

Hola compañeros,

Continuamos con el análisis de las obras que tuvimos la oportunidad de ver el pasado 17 de Octubre en el CAC, de Málaga.

 

Yo os voy a hablar de otra obra del artista Johnathan Monk,       “ AROUND THE WORLD” / “AL REDEDOR DEL MUNDO” ,parte de su colección COLOURS, SHAPES, WORDS (pink, blue, square, circle, etc.) [COLORES, FORMAS, PALABRAS (rosa, azul, cuadrado, círculo, etc.)],.

Como bien nos han explicado, el artista se APROPIA y REINTERPRETA conceptos, imágenes etc. para adaptarlos a sus obras. En esta obra que yo os voy a mostrar, el objeto de apropiación del artista, se trata de la popular novela de Julio Verne “La vuelta al mundo en 80 días”. 

El autor hace partícipe a su espectador, puesto que lleva un espejo incorporado, que convierte a todo el que se acerque en protagonista de su obra.

Desde este primer momento, capta la atención del espectador.

 

Las vivencias personales activan nuestros recuerdos.

Esto me lleva a recordar sobre el objetivo del marketing de personalización, involucrar al consumidor, en este caso espectador, para su alcanzar la deseada fidelización .

¿ Que opinais vosotros?

 

Que tengais un feliz domingo

Saludos amigos.

 

Silvia

Escaparate de mango

Buenos días compñer@s:

El pasado jueves 17 de coctubre, tras hacer la visita al CAC, fuimos a la Calle Larios de Málaga en busca de los escaparates de los comercios de moda, perfumerías, accesorios...

Uno de los comercios que se sitúan en Calle Larios es" Mango", en el cual, podemos deducir por su escaparate, que vende ropa de mujer y también ropa interior.

Cuando entramos en la tiende podemos comprobar que la ropa está organizada por colores y tiene diferentes secciones: zapatos, bolsos y complementos. Esta separación de artículos y la facilidad para moverse en el interior hace que el cliente se sienta cómodo cuando busca ropa u otros complementos. Además en la caja donde se atiende al cliente para realizar sus compras encontramos un catálogo de ropa y otros complementos para adultos e infantil, para que la compra sea más fácil y para permitir la compra por internet. Que estos catálogos estén situados en la caja hacen que todos los compradores habituales o no vean la revista y se sientan atraídos a cogerla.

La tienda se sitúa en una esquina, por lo tanto es muy probable que el número de personas que pase por allí sea elevado, y esto hace que tengan más clientes.

VISITA AL CAC MÁLAGA

Hola compañer@s El Jueves 17 de Octubre los alumnos del Ciclo de Grado Superior Gestión Comercial y Marketing del IES Miguel Romero Esteo asistimos al CAC de Málaga Centro de Arte Contemporáneo. Vimos muchas obras interesantes que se pueden identificar con el comercio en especial con nuestro módulo de Marketing en el Punto de Venta. Me llamó la atención varias obras pero la que más fue la de Olafur Eliasson nacido en Copenhague Dinamarca 1967. Su obra se llama Colour Square Sphere y traducida al español Esfera Cuadrada de Color. Los materiales que la forman son latón cromado, filtro de color, espejos, acero inoxidable, aluminio, cable de acero.

Voy a hablar un poco del autor Olafur Eliasson Copenhague 1967 es un artista danés. Eliasson estudió en la real academia de las artes de Copenhague entre 1989 y 1995 y actualmente vive en Berlín. La obra Colour Square Sphere es un hectoicosaduodedro formado por una serie de cuadros que crean un complejo diseño de pentágonos , cuadrados , triángulos y rombos. Cuando miramos dentro de una de estas estructuras cuadradas el efecto coleidoscopio del cristal reflectante genera la ilusión de una esfera compuesta solo por cuadros. El sinfín de reflejos de colores se proyecta sobre las superficies circundantes. No se podían hacer fotos con flash. Un saludo.

Huele a seducción, huele a la "Botica de los Perfumes"

La Botica de los Perfumes es una franquicia que se dedica única y exclusivamente a la venta de esencias de perfumes en distintos formatos (perfumes, jabones, desodorantes, ambientadores de hogar...).

Estos perfumes tienen bastante aceptación por la calidad de los mismos y por los precios a los que se ofrecen estos productos.

En definitiva, podríamos decir que venden olores, mundialmente conocidos, generalmente caros, pero por precios irrisorios.

Estas últimas características han seducido no sólo a los empresarios (creando nuevas franquicias en distintas provincias de España) sino a un gran público que han permitido que esta franquicia se expanda en menos de dos años a todo el territorio español, ganando así el premio a la mejor PYME Extremeña de 2013.

 En esta foto podemos ver la tienda situada en el centro de Málaga. Una tienda de poca superficie en la que nos presenta más de 160 prototipos de perfumes y una inmensa cantidad de productos de higiene personal.

Una tienda que disfruta de una localización privilegiada en una de las calles más visitadas del centro de Málaga C/ Antonio Baena Gómez, 2 local 2.

 El establecimiento está diseñado como si se tratara de una antigua Botica, caracterizándola por los tarros en los que son presentados los perfumes.  En la tienda recibes un trato bastante personal por los trabajadores de la Botica.

Los perfumes están divididos por género como podemos ver en la foto (Hombre/Mujer), además se indica en cada uno de los frascos las esencias que han sido utilizadas para la elaboración del perfume. De esta forma no sólo nos provoca la curiosidad sobre los elementos utilizados (el producto en sí) sino que también nos informa de cierta forma, la gama olfativa que va a tener.

A pesar de presentarse el producto en frascos grandes, una vez elegido el perfume, la dependienta te rellena un frasco pequeño con la esencia elegida, recordando uno de sus lemas "Las mejores fragancias se guardan en frascos pequeños".

Estos frascos pequeños son muy económicos, ya que las fragancias a las que recuerdan se venden por el triple o cuadruple del precio ofertado por las marcas originales.

Dentro del sistema de gestión interno, la dependienta te ofrece la posibilidad de probar distintas gamas olfativas, dinamizando e incentivando la compra de otros perfumes existentes en la tienda, haciendo que el proceso de compra sea ameno y sobre todo, sentirte a la salida del establecimiento, que te has llevado el mejor producto que se adaptaría a tus gustos olfativos.

Con todo lo explicado anteriormente queda claro que a mí me han ganado, o como diríamos en el mundo del marketing: "A mí me han fidelizado". Por lo que desde mi punto de vista, han cumplido bastante bien las tres etapas estudiadas.

Ya no hay excusas para no ir perfumados :P

Un saludo a todos.
Francis

MERCHANDISING DE MANGO

Merchandising MANGO Mango es una multinacional dedicada al diseño, la fabricación y la comercialización de prendas de vestir y complementos para mujer y hombre.

Las prendas que podemos encontrar en las tiendas pueden ser; sport, elegante, casual y lencería. También podemos encontrar complementos como bolsos, pañuelos, zapatos y gafas. Esta marca cuenta con publicidad en televisión y vallas publicitarias, a parte de sus escaparates en sus puntos de ventas. En los escaparates se muestran todas las prendas de moda que se van a llevar durante la temporada, para que las personas cuando pasen por delante les incite a entrar a la tienda. La gran mayoría de las tiendas Mango cuentan con los mismos escaparates, amplios y luminosos.
La presentación de los productos en el interior de la tienda son muy peculiares porque están colocados por orden, es decir, por colores, modelos, tallas.
Mango ha sido la marca de moda catalana pionera en el sector online. La firma también comercializa perfumes en colaboración con la compañía de moda y lujo Puig. En 2008 se creó H.E. By Mango con el objetivo de ofrecer a los hombres una línea de moda actual y moderna. La colección, al igual que la de mujer, va dirigida a un hombre joven y atento a los dictados de la moda, del día a día y urbano. Mango presenta una capacidad espaciosa, un ambiente tranquilo, con mucha claridad y la temperatura correcta. En su interior podemos encontrar varias zonas, en especial la de mujer con conjuntos elegantes, casual, vaqueros, abrigos. Otra zona es la de sport, zapatos complementos, bolsos y gafas. Todo está en completo orden y colocado por tallas y colores. El objetivo de mango es conseguir que todos los puntos de venta, repartidos por todo el mundo dispongan en cada momento del género que necesiten en función de la velocidad de rotación y de la precisión de las ventas. Garantiza una renovación constante de la mercancía.

Visita académica al museo que rompe con el academicismo

Buenas compañer@s,

El otro día visitamos el Centro de Arte Contemporáneo (CAC).  Un museo en el que los autores rompen con el academicismo pasado e innovan con actuales y provocativas tendencias del mundo del arte.

La obra escogida es "Incomplete Open Paperclip V, 2006" ofrecida por la galería Lisson. Una galería de gran prestigio la cual exhibe en sus tres centros de exposiciones, situados en Londres y Milán. Fuente: LissonGallery.com

Las sensaciones que he tenido con la obra han sido bastante variadas.  Por un lado  generan la sensación de distintos espacios diferentes en los cuales, cada uno de ellos pueden aflorar a su vez sensanciones contrarias. En algunos espacios puedes tener la sensación de espacioso (libre) y otros por el contrario, por el diseño, pueden generar la sensación de estar atrapado.

Algunas formas dan la sensación de la debilidad , de inestabilidad. Sin embargo, otras dan la sensación de figuras rígidas que servirían incluso de soporte.

Al analizar como podría utilizar estos elementos en mi comercio simulado (Perfumería de esencias), pensé que sería bastante interesante para separar los distintos espacios de las gamas olfativas.

Por ejemplo, a pesar de ser un local, podríamos utilizar un clip para crear un espacio dentro del mismo y también con el color indicar qué gama olfativa podemos encontrar en el mismo. Por ejemplo, podríamos utilizar un clip amarillo para designar el espacio de perfumes con una gama olfativa cítrica.

Así por medio de la estructura y el color designamos espacios de naturaleza distinta.

Espero que os haya gustado la idea de integración de esta obra de arte como elemento de mi comercio simulado.

Un saludo a tod@s
Francisco Sánchez

La vida en un instante.

Hola a todos compañer@s!!

El pasado día 17 de Octubre de 2013 hicimos una visita al CAC de Málaga. A continuación os detallo el cuadro que escogí. 

El cuadro que yo he elegido es el de Chema Alvargonzález (Jerez de la Frontera, 1960 –Berlín, Alemania 2009) y el nombre del cuadro es Queensborough Brigde, 2002 [ Puente de Queensborough ].

La primera impresión que me dio el cuadro cuando lo vi por primera vez fue de rapidez, movimiento. Al ver la carretera, las luces, el puente y todo tan rápido me llevo a pensar que vivimos la vida demasiado deprisa como para darnos cuenta del presente que estamos viviendo AHORA.

La idea que me sugiere es poner una zona en mi establecimiento donde los clientes pueden disfrutar de sus compras sin PRISAS, tranquilos con calma.

En cuanto al titular que le pondría a este cuadro sería: La vida en un instante.

La vida debemos vividla tranquilamente sin prisas, sin agobios y como realmente nosotros queramos vividla sin dejarnos llevar por nada ni nadie. También debemos darnos cuenta y disfrutar de los pequeños placeres de la vida, de los amigos, de nuestra familia y nunca os olvidéis de ser vosotros mismos. Nunca perdáis vuestra esencia. 

 Séneca: " Muchas cosas no nos atrevemos a emprenderlas, no porque sean difíciles en sí sino que que son difíciles porque no nos atrevemos a emprenderlas".

Feliz Sábado a tod@s!

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Visita al CAC

Buenas tardes compañer@s:

El pasado jueves 17 de Octubre los alumnos del ciclo de grado superior Gestión Comercial y Marketing, hicimos una visita al Centro de Arte Contemporáneo de Málaga (CAC).
Vimos muchas obras interesantes, como la que a continuación voy a mostrar:

La obra se titula " Near Death Experienced" y es del autor Jack Goldstein. Pertenece a la colección Vanmoerkerke.

Jack Goldstein fue uno de los artistas más importantes de los años 80 en New York. Regresóa California en los años 90 y desapareció poco a poco del mundo artístico, pero en el año 2000 regresó. Experimentó nuevas tendencias como el cine o la escultura. Su arte de finales de los años 70, 80 y principios de los 90 influyó en muchos artistas que llegaron después de él. Falleció el 14 de marzo de 2003.

El cuadro me sugiere magia y fantasía por los rayos de luz blanca que aparecen en el centro de la imagen. Se utiliza un fondo negro y la luz blanca hace que se perciban tonos azules, que le dan un aspecto mágico y diferente a la obra.
Este cuadro podría ubicarse en un punto donde se vendieran videojuegos, para causar una impresión de fantasía.

Fuente de la biografía: http://www.jackgoldstein-artist.com/

Visita al CAC

El pasado jueves 17 de Octubre los alumnos de primero de Gestión Comercial y Marketing hicimos una visita al Centro de Arte Contemporáneo en Málaga (CAC).
Pudimos ver obras muy interesantes como la que a continuación os presento:

Excursión al CAC

El pasado jueves 17 de Octubre, tuvimos la oportunidad de asistir al museo del CAC en Málaga, donde vimos cuadros muy interesantes y obras

Merchandising de Zara.

Zara fue la primera tienda que nació de la cadena Inditex, se extendió rápidamente por España y el mundo entero. Trabaja con ropa de mujer, hombre y niños. Nos podemos encontrar estilos variados (de sport, casual y sofisticado). La ropa que se vende está inspirada en diseñadores de alta costura a bajo precio. 

Esta marca no cuenta con ningún tipo de publicidad, si no que sigue una estrategia de negocio en el punto de venta y sus escaparates es la fuente principal que atraen a sus clientes.

El escaparate, está abierto, se puede ver la tienda desde fuera, está algo elevado, colocado al nivel de los ojos. Es amplio y simple a la vez, no hay atasco de color, hay dos maniquís por ventana, la luz es natural y por la tarde-noche se encienden los focos de la parte superior. 

La mayoría de las tiendas cuentan con los mismos diseños en escaparate, estructura y la entrada de la tienda. Como se ve en la imagen la entrada es espaciosa y se ve el interior incluso algunos maniquís desde fuera.


Zara para todas sus tiendas tiene una capacidad espaciosa para que los clientes no se acumulen dentro de la tienda ni en el mostrador, hay un ambiente tranquilo y se pueda comprar con tranquilidad gracias al orden, la claridad, la temperatura correcta, el buen olor, cuida hasta el mínima detalle. El interior tiene una decoración clara para resaltar los colores de las prendas y todas las zonas están muy bien iluminadas.

El interior está divido por zonas (Mujer, hombre y niños). En la zona de mujer está separada por dos salas, la mas grande tiene ropa formal, y clásica y la pequeña ropa informal y juvenil. La ropa esta separada por colores, combinan conjuntos completos, como un pantalón, camisa, chaqueta, y zapatos, para facilitar la decisión de compra. Todo esta perfectamente en orden, colocan las prendas en la cantidad justa creando una intranquilidad en el cliente que piensan "Si no me llevo esto ahora, otro día no habrá y me quedaré sin el" y esto incita a comprar. 

En resumen Zara cumple todos los tipos de merchandising (Presentación, gestión y seducción) por ello tiene tanta venta a nivel mundial.

Visita al CAC: "El Arte también se puede aplicar al Marketing en el Punto de Venta".

El jueves 17 de octubre, los alumnos de Comercio y Marketing del I.E.S Miguel Romero Esteo visitamos el Centro de Arte Contemporáneo (CAC). 

La visita la realizamos para poder enfocar las obras en el comercio, el arte también se puede aplicar en el marketing del punto de venta.

Una de las obras que más me llamó la atención es del artista Andy Warhol, su obra se llama “Diamond Dust Shoes” traducido como zapatos de polvo de diamante.

Andy Warhol empezó su carrera como dibujante publicitario, uno de los rasgos más interesantes de su producción es el pop art, pintaba sobre lienzos objetos o imágenes del entorno cotidiano. Este es el caso de la obra que he elegido, es un objeto muy común que se puede reconocer con poca información, con la silueta y pocas sombras, se aprecia que son zapatos. Esta imagen me sugiere a la mujer, la elegancia, prestigio, el poder, feminidad, moda, diseño, exclusividad. A simple vista parece que está hecho con un material de lija, por la textura el color, pero es pintura sintética, polvo de diamante y tinta serigráfica sobre el lienzo, son unos materiales llamativos.

En mi comercio lo utilizaría en el escaparate, una forma de llamar la atención de las personas que pasan por delante del establecimiento e incitarlos a que paren.

Fuente: http://www.biografiasyvidas.com/biografia/w/warhol.htm

UT2 El Comportamiento del Consumidor en el Punto de Venta. Momento ZMOT. Valor añadido del producto e Innovación.

ZARA HOME, "la publicidad más silenciosa y con el mayor beneficio la posee el grupo Inditex".

Anagrama de ZARA HOME

Tras el recorrido realizado la mañana del 17 de Octubre en el CAC nos escapamos a CC. Larios, donde pudimos apreciar las técnicas de escaparatismo y de merchandasing en los establecimientos allí presentes.

Uno de los escaparates sobre los que más me interesa analizar, por mi "comercio simulado" y que más me llamó la atención fue el escaparate de ZARA HOME.

En primer lugar, cabe destacar que ZARA HOME es una de las muchas cadenas que posee el gigante internacional: Inditex, está especializada en moda y decoración para el pequeño mobiliario, así como menaje y textiles para el mismo.

En cuanto al surtido de estas tiendas suele ser bastante amplio; todo depende del tamaño de la superficie de la tienda, pero mínimo intenta tener siempre 4 líneas decorativas que son: comtemporánea, clásica, etnica y blanca. Y el 70% de los productos que ofrece esta cadena de Inditex son textiles. 

Escaparte de ZARA HOME en CC. Larios

En el escaparate de este establecimiento se puede apreciar que es abierto y no cerrado como en otros escaparates ocurre. Dando a conocer su línea decorativa blanca, además de nombra su sitio web donde se realiza el comercio electrónico o donde también realiza el "zmot" o momento cero de la verdad.

• En el merchandasing de presentación ZARA HOME cuida al detalle que todo este limpio, en su correcto lugar y posición perfecta, marcando el precio en todo momento con claridad.

• En el merchandasing de gestión en el terminal de venta se establece un software que recoge en una base de datos aquellos productos que más salen del establecimiento. También poseen un administrador web que mide las visitas y los "clicks" de los clientes en su sitio web. Y además he de destacar que la distribución del lineal es casi siempre diferenciada por zonas decorativas como bien antes he dicho y unos escaparates iluminados.

• Por último en el merchandasing de seducción donde nos causan un sentimiento de placer, añoranza, descanso o familiar, etc, dependiendo del tipo de decoración que se trate, hace crear en nosotros ese estímulo de compra. También técnicas relacionadas con el olor y una ambientación dentro del establecimiento de los más acogedora para que los clientes se sientan, como en casa con los productos de ZARA HOME, además de regalar una sensación de prestigio y lujo a los que adquieren sus productos, gracias al prestigio y reconocimiento que de por si ya transmite y tiene la marca.
  

En mi lugar, pienso que ZARA HOME guarda unas pautas de merchandasing adecuadas al tipo de cliente que exige, solo que este cliente cada vez es más reducido por la crisis económica que vivimos hoy en día y en consecuencia el público actual que prefiere ir bien vestido a tener la casa como un "palacio". 

Por lo tanto esta cadena de Inditex debe de realizar investigaciones de mercado para poder situar su punto de venta en el lugar correcto y así evitar obtener perdidas.

Saludos y hasta la próxima.

Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Zara_Home

Sinónimo de globalización... Estados Unidos."El mundo se ha regido en los últimos años por las modas, avances tecnológicos, negocios o ideologías"

Buenas una vez más por aquí.

En la visita al CAC el pasado jueves 17 de Octubre pudimos ver la obra: "The World in stars and stripes" (traducido literalmente como "el mundo en estrellas y barras"), de arte comtemporáneo en el museo CAC de Málaga. Donde pudimos ver un gran número de obras atractivas para enfocarlo en el "comercio".

Colección particular, Reino Unido.

Esta es la obra que más me llamo la atención puesto que relaciona el mundo con la bandera de Estados Unidos haciendo un paralelismo en la figura del mapa mundi con el dibujo de la bandera, pero desorientada y mezclada, dando a entender que el mundo se ha regido en los últimos años por las modas, avances tecnológicos, negocios o ideologías entre otros aspectos por este país "superpotencia" americano. Y sobre todo mostrando el gran poder que ha tenido Estados Unidos en la globalización del planeta.

En cuanto a la utilidad a la que se le puede dar a este cuadro en un comercio se podría realizar una semejanza en cuanto a la estructura de diseño. Suponiendo varios elementos decorativos entre sí, tratando de que el cliente se fije en dicho artículo y así adquirir un valor psicológico.

El Márketing sensorial es el presente

Buenas compañeros, os dejo en esta entrada sobre el Márketing sensorial un pequeño reportaje que realizó Antena 3 Noticias hace poco y que emitió en sus informativos. En él se hacen eco de la magnitud que están alcanzando estas nuevas técnicas en el mundo del márketing. Nos habla el narrador acerca de lo difícil que es que un anuncio quede en nuestro recuerdo y nos da algunas cifras sobre cuánto los recordamos. El video termina advirtiéndonos de que intentar captar los cinco sentidos, ya no es el futuro del márketing, sino su presente.

Visita a los Comercios de Málaga

Explica breve mente  las acciones de Merchandising realizadas en los comercios malagueños.
    Elige uno de ellos y detalla:

• Merchandising de presentación  gestión y seducción que desarrolla.
• Realiza la entrada en el blog incluyendo foto del comercio y finalizando la entrada con algunas conclusiones, no olvides el títular.

El arte desarrolla la imaginación y la creatividad, de el puede surgir la inspiración.

Sin duda el arte es una fuente de inspiración y de creatividad, acercarnos al CAC a través de la visita guiada que tenemos organizada para el próximo día 17 será una experiencia muy positiva si abrimos nuestra mente y nos adentramos en el Museo con una actitud de aprendizaje.

Os propongo esta actividad que después compartiréis con vuestros compañero. Antes de realizarla  también os puede ayudar los comentarios y las entradas realizadas por vuestros compañeros del curso anterior.

"Que disfrutéis del paseo!

ACTIVIDAD;

• Elige uno de los cuadros del CAC. 
• Indica nombre el autor y del cuadro.
• Explica que te sugiere.
• Piensa:  ¿Te sugiere alguna idea para un punto de venta?.
• Realiza con tus impresiones una entrada en el blog.  El títular debe reflejar lo que has pensado o sentido. Incluye la foto en dicha entrda.

Qué, Cómo y Dónde colocar los productos en el punto de venta para vender más. Ricardo Palomares.

Según el profesor Ricardo Palomares el Merchandising se organiza para provocar la compra por impulso,   QUÉ, CÓMO Y DÓNDE colocar los productos  en una farmacia para que el consumidor desee los  productos que no tenía pensando o previsto,  y los adquiera.

Merchandising: "La combinación de colores provoca compras por impulso".

Buenas tardes compañeros, aquí os dejo mi primera entrada en el blog de Animación y Marketing. 

Os voy a contar un poco sobre el Merchandising de presentación.

Para la creación del merchandising hay que tener en cuentra tres etapas importantes que llevarán los consumidores a la fidelización. (Presentación, seducción y gestión)

El Merchandising de presentacion:

Son técnicas que permite mostrar todos los productos de una forma atractiva para los clientes.

Lo principal de la presentación es ubicar los productos de una forma que los compradores lo localicen sin necesidad de ir a buscarlos. Dos puntos claves son la iluminación para captar la atención del cliente y la ubicación del lineal dependiendo del tipo de producto para aumentar ventas.

Un ejemplo de ello sería la forma de exhibir la ropa en Zara, se muestran por color estilo y en la parte inferior se muestran los zapatos que podrían ser los mas adecuados para combinar. Por esta combinación se podría efectuar una compra por impulso y esto puede llegar a optimizar las ventas.

Fuente:  http://goo.gl/8Jo4VW

El Merchandising tiene como objetivo aumentar la rentabilidad en el punto de venta.

Buenas tardes compañeros!
Aquí os dejo una nueva entrada sobre el merchandising:

El merchandising es el conjunto de estudios y técnicas comerciales cuyo objetivo es aumentar la rentabilidad en el punto de venta. Permite presentar el producto o servicio en las mejores condiciones al consumidor final. Se realiza una presentación activa del producto, es decir, se usa una gran variedad de mecanismos que hacen que sea mas atractivo.
Algunos tipos de merchandising son: merchandising visual, de gestión, estratégico y de fidelización, el cual incluye 3 etapas: presentación ( distribución y colocación del mobiliario de venta), gestión y seducción ( con los 5 sentidos).

Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Merchandising y apuntes de la profesora.

El momento de la verdad, los comsumidores comienzan el momento de la compra en su casa.

Buenas tardes compañeros,

Hoy trataré de explicar un poco que significa el momento cero.

El comportamiento de los consumidores está cambiando. Hoy en día podemos encontrar todo tipo de información en internet. Desde nuestras casas, podemos ver los productos que venden las tiendas, todas sus características técnicas, precio, opiniones, alternativas etc. Nace un nuevo modo de "consumir".

En marketing se habla de "ZMOT". Los consumidores comienzan el proceso de compra desde sus casas, ordenadores, teléfonos móviles etc.

Digamos que sumamos, al tradicional proceso de compra, un nuevo momento. En maketing este momento se conoce como   "Momento de la verdad".

Pues en muchos estudios se ha demostrado, que el cliente una vez adquiere el producto en la tienda, ya habría tomado su decisión en el momento de su búsqueda de información.

Os dejo un esquema que lo simplifica muy bien,

El sexto sentido para los consumidores: "El estímulo"

Buenas compañeros..
Hoy me he decantado por hablaros sobre el "ZMOT" o "momento cero de la verdad" referido a los consumidores dentro del mundo del marketing.

El momento cero de la verda no es más que un pequeño instante, en el cual el consumidor piensa en adquirir cualquier producto o servicio y antes de entrar o tantear dicho producto se informa a través de la información que nos sirve internet para decantarnos por uno u otro en caso de duda o simplemente para afianzar nuestra seguridad en adquirir dicho artículo o servicio. Así el cliente se embarca en un modelo de lineal mental o virtual sin necesidad de decidir en el mismo establecimiento.

Esta fase consta de tres partes:

• El estímulo: cuando la marca anuncia un nuevo producto o servicio, buscando generar interés, necesidad y así promover las ventas. Un comercial en televisión, revistas, periódicos o vallas publicitarias es un paradigma clásico de un estímulo publicitario.

• Compra en el punto de venta: (después de la busqueda de información) cuando recorremos un lineal de productos  y vemos justo al frente ubicado ese producto que tanto ansíamos y buscamos en "google" que conocimos y nos causo cierto interés gracias al “estímulo”, es más probable que lo compremos frente al resto de artículos que no captaron tanto nuestra atención.

• La experiencia: también conocido como segundo momento de la verdad, Una vez adquirido el producto en el lineal, el cual conocimos gracias al estímulo y tenemos el placer de tactarlo o probarlo, estamos comprobando la experiencia prometida por la marca. Una buena experiencia se concibe compartiendo con nuestros conocidos la gratitud de la experiencia, haciendo una públicidad indirecta llamada; "boca a boca" (considerada una de las mejores).

Por último he de destacar que este término vanguardista se dio gracias a una investigación realizada por "google" a finales de 2010, cuyos criterios han sido demostrados.
Fuente:http://300palabrasdemarketing.com/estrategia/el-momento-cero-de-la-verdad-zmot/

Un saludo, hasta la próxima.

Actividades Primera Evaluación. Merchandising - Comportamiento del Consumidor - Surtido - Lineal

ACTIVIDADES PRIMERA EVALUACIÓN MARKETING EN EL PUNTO DE VENTA

Simulación Comercial – Aprendizaje de Servicio.

ÍNDICE.    (Se concretará en clase)

Introducción al trabajo:

·         Metodología y contenidos explicados en la unidad didáctica O.

·         Elección del Comercial Simulado.  Fundamentos.

Desarrollo de lo estudiado puesto en práctica en el Comercio Simulado elegido.

·         Merchandinsing. 

·         El Comportamiento del Consumidor.

·         El Surtido en el Punto de  Venta.

·         El Lineal

  MKPV. Glosario

·         Inicio glosario términos utilizados en MKPV desconocidos hasta el momento.

Social Media del Comercio Simulado

·       Página web – blog – facebook – twitter – linkedin – pinterest. Google plus.

EVALUACIÓN:

    50% nota parte práctica.

    40% nota actividad de control teoría
     10% Redes sociales - web....

UD1. Merchandising. " Somos predeciblemente iracionales". E. Punset.

Presentación del Módulo Marketing en el Punto de Venta. Curso 2014/15.

Programación Marketing en el Punto de Venta. Curso 2013/14

Incluimos en nuestro blog la herramienta Zopim Un chat para la atención al cliente en tiempo real.

 Hola chicos, integramos una nueva herramienta en WordPress, Un chat online para lograr la satisfacción del cliente.

Para comercio online muy recomendable.