sábado, 26 de octubre de 2013

MERCHANDISING DE MANGO

Merchandising MANGO Mango es una multinacional dedicada al diseño, la fabricación y la comercialización de prendas de vestir y complementos para mujer y hombre.
Las prendas que podemos encontrar en las tiendas pueden ser; sport, elegante, casual y lencería. También podemos encontrar complementos como bolsos, pañuelos, zapatos y gafas. Esta marca cuenta con publicidad en televisión y vallas publicitarias, a parte de sus escaparates en sus puntos de ventas. En los escaparates se muestran todas las prendas de moda que se van a llevar durante la temporada, para que las personas cuando pasen por delante les incite a entrar a la tienda. La gran mayoría de las tiendas Mango cuentan con los mismos escaparates, amplios y luminosos.
La presentación de los productos en el interior de la tienda son muy peculiares porque están colocados por orden, es decir, por colores, modelos, tallas.
Mango ha sido la marca de moda catalana pionera en el sector online. La firma también comercializa perfumes en colaboración con la compañía de moda y lujo Puig. En 2008 se creó H.E. By Mango con el objetivo de ofrecer a los hombres una línea de moda actual y moderna. La colección, al igual que la de mujer, va dirigida a un hombre joven y atento a los dictados de la moda, del día a día y urbano. Mango presenta una capacidad espaciosa, un ambiente tranquilo, con mucha claridad y la temperatura correcta. En su interior podemos encontrar varias zonas, en especial la de mujer con conjuntos elegantes, casual, vaqueros, abrigos. Otra zona es la de sport, zapatos complementos, bolsos y gafas. Todo está en completo orden y colocado por tallas y colores. El objetivo de mango es conseguir que todos los puntos de venta, repartidos por todo el mundo dispongan en cada momento del género que necesiten en función de la velocidad de rotación y de la precisión de las ventas. Garantiza una renovación constante de la mercancía.

Visita académica al museo que rompe con el academicismo

Buenas compañer@s,

El otro día visitamos el Centro de Arte Contemporáneo (CAC).  Un museo en el que los autores rompen con el academicismo pasado e innovan con actuales y provocativas tendencias del mundo del arte.

La obra escogida es "Incomplete Open Paperclip V, 2006" ofrecida por la galería Lisson. Una galería de gran prestigio la cual exhibe en sus tres centros de exposiciones, situados en Londres y Milán. Fuente: LissonGallery.com



Las sensaciones que he tenido con la obra han sido bastante variadas.  Por un lado  generan la sensación de distintos espacios diferentes en los cuales, cada uno de ellos pueden aflorar a su vez sensanciones contrarias. En algunos espacios puedes tener la sensación de espacioso (libre) y otros por el contrario, por el diseño, pueden generar la sensación de estar atrapado.

Algunas formas dan la sensación de la debilidad , de inestabilidad. Sin embargo, otras dan la sensación de figuras rígidas que servirían incluso de soporte.

Al analizar como podría utilizar estos elementos en mi comercio simulado (Perfumería de esencias), pensé que sería bastante interesante para separar los distintos espacios de las gamas olfativas.

Por ejemplo, a pesar de ser un local, podríamos utilizar un clip para crear un espacio dentro del mismo y también con el color indicar qué gama olfativa podemos encontrar en el mismo. Por ejemplo, podríamos utilizar un clip amarillo para designar el espacio de perfumes con una gama olfativa cítrica.

Así por medio de la estructura y el color designamos espacios de naturaleza distinta.

Espero que os haya gustado la idea de integración de esta obra de arte como elemento de mi comercio simulado.

Un saludo a tod@s
Francisco Sánchez

La vida en un instante.

Hola a todos compañer@s!!

El pasado día 17 de Octubre de 2013 hicimos una visita al CAC de Málaga. A continuación os detallo el cuadro que escogí. 

El cuadro que yo he elegido es el de Chema Alvargonzález (Jerez de la Frontera, 1960 –Berlín, Alemania 2009) y el nombre del cuadro es Queensborough Brigde, 2002 [ Puente de Queensborough ].

La primera impresión que me dio el cuadro cuando lo vi por primera vez fue de rapidez, movimiento. Al ver la carretera, las luces, el puente y todo tan rápido me llevo a pensar que vivimos la vida demasiado deprisa como para darnos cuenta del presente que estamos viviendo AHORA.

La idea que me sugiere es poner una zona en mi establecimiento donde los clientes pueden disfrutar de sus compras sin PRISAS, tranquilos con calma.

En cuanto al titular que le pondría a este cuadro sería: La vida en un instante.

La vida debemos vividla tranquilamente sin prisas, sin agobios y como realmente nosotros queramos vividla sin dejarnos llevar por nada ni nadie. También debemos darnos cuenta y disfrutar de los pequeños placeres de la vida, de los amigos, de nuestra familia y nunca os olvidéis de ser vosotros mismos. Nunca perdáis vuestra esencia. 



 Séneca: " Muchas cosas no nos atrevemos a emprenderlas, no porque sean difíciles en sí sino que que son difíciles porque no nos atrevemos a emprenderlas".

Feliz Sábado a tod@s!
1  

jueves, 24 de octubre de 2013

Visita al CAC

Buenas tardes compañer@s:

El pasado jueves 17 de Octubre los alumnos del ciclo de grado superior Gestión Comercial y Marketing, hicimos una visita al Centro de Arte Contemporáneo de Málaga (CAC).
Vimos muchas obras interesantes, como la que a continuación voy a mostrar:

La obra se titula " Near Death Experienced" y es del autor Jack Goldstein. Pertenece a la colección Vanmoerkerke.

Jack Goldstein fue uno de los artistas más importantes de los años 80 en New York. Regresóa California en los años 90 y desapareció poco a poco del mundo artístico, pero en el año 2000 regresó. Experimentó nuevas tendencias como el cine o la escultura. Su arte de finales de los años 70, 80 y principios de los 90 influyó en muchos artistas que llegaron después de él. Falleció el 14 de marzo de 2003.

El cuadro me sugiere magia y fantasía por los rayos de luz blanca que aparecen en el centro de la imagen. Se utiliza un fondo negro y la luz blanca hace que se perciban tonos azules, que le dan un aspecto mágico y diferente a la obra.
Este cuadro podría ubicarse en un punto donde se vendieran videojuegos, para causar una impresión de fantasía.


Fuente de la biografía: http://www.jackgoldstein-artist.com/

Visita al CAC

El pasado jueves 17 de Octubre los alumnos de primero de Gestión Comercial y Marketing hicimos una visita al Centro de Arte Contemporáneo en Málaga (CAC).
Pudimos ver obras muy interesantes como la que a continuación os presento:


Excursión al CAC

El pasado jueves 17 de Octubre, tuvimos la oportunidad de asistir al museo del CAC en Málaga, donde vimos cuadros muy interesantes y obras

miércoles, 23 de octubre de 2013

Merchandising de Zara.

Zara fue la primera tienda que nació de la cadena Inditex, se extendió rápidamente por España y el mundo entero. Trabaja con ropa de mujer, hombre y niños. Nos podemos encontrar estilos variados (de sport, casual y sofisticado). La ropa que se vende está inspirada en diseñadores de alta costura a bajo precio. 

Esta marca no cuenta con ningún tipo de publicidad, si no que sigue una estrategia de negocio en el punto de venta y sus escaparates es la fuente principal que atraen a sus clientes.


El escaparate, está abierto, se puede ver la tienda desde fuera, está algo elevado, colocado al nivel de los ojos. Es amplio y simple a la vez, no hay atasco de color, hay dos maniquís por ventana, la luz es natural y por la tarde-noche se encienden los focos de la parte superior. 







La mayoría de las tiendas cuentan con los mismos diseños en escaparate, estructura y la entrada de la tienda. Como se ve en la imagen la entrada es espaciosa y se ve el interior incluso algunos maniquís desde fuera.


Zara para todas sus tiendas tiene una capacidad espaciosa para que los clientes no se acumulen dentro de la tienda ni en el mostrador, hay un ambiente tranquilo y se pueda comprar con tranquilidad gracias al orden, la claridad, la temperatura correcta, el buen olor, cuida hasta el mínima detalle. El interior tiene una decoración clara para resaltar los colores de las prendas y todas las zonas están muy bien iluminadas.

El interior está divido por zonas (Mujer, hombre y niños). En la zona de mujer está separada por dos salas, la mas grande tiene ropa formal, y clásica y la pequeña ropa informal y juvenil. La ropa esta separada por colores, combinan conjuntos completos, como un pantalón, camisa, chaqueta, y zapatos, para facilitar la decisión de compra. Todo esta perfectamente en orden, colocan las prendas en la cantidad justa creando una intranquilidad en el cliente que piensan "Si no me llevo esto ahora, otro día no habrá y me quedaré sin el" y esto incita a comprar. 


En resumen Zara cumple todos los tipos de merchandising (Presentación, gestión y seducción) por ello tiene tanta venta a nivel mundial.

lunes, 21 de octubre de 2013

Visita al CAC: "El Arte también se puede aplicar al Marketing en el Punto de Venta".

El jueves 17 de octubre, los alumnos de Comercio y Marketing del I.E.S Miguel Romero Esteo visitamos el Centro de Arte Contemporáneo (CAC). 

La visita la realizamos para poder enfocar las obras en el comercio, el arte también se puede aplicar en el marketing del punto de venta.
Una de las obras que más me llamó la atención es del artista Andy Warhol, su obra se llama “Diamond Dust Shoes” traducido como zapatos de polvo de diamante.

Andy Warhol empezó su carrera como dibujante publicitario, uno de los rasgos más interesantes de su producción es el pop art, pintaba sobre lienzos objetos o imágenes del entorno cotidiano. Este es el caso de la obra que he elegido, es un objeto muy común que se puede reconocer con poca información, con la silueta y pocas sombras, se aprecia que son zapatos. Esta imagen me sugiere a la mujer, la elegancia, prestigio, el poder, feminidad, moda, diseño, exclusividad. A simple vista parece que está hecho con un material de lija, por la textura el color, pero es pintura sintética, polvo de diamante y tinta serigráfica sobre el lienzo, son unos materiales llamativos.

En mi comercio lo utilizaría en el escaparate, una forma de llamar la atención de las personas que pasan por delante del establecimiento e incitarlos a que paren.






UT2 El Comportamiento del Consumidor en el Punto de Venta. Momento ZMOT. Valor añadido del producto e Innovación.

domingo, 20 de octubre de 2013

ZARA HOME, "la publicidad más silenciosa y con el mayor beneficio la posee el grupo Inditex".

Anagrama de ZARA HOME
Tras el recorrido realizado la mañana del 17 de Octubre en el CAC nos escapamos a CC. Larios, donde pudimos apreciar las técnicas de escaparatismo y de merchandasing en los establecimientos allí presentes.
Uno de los escaparates sobre los que más me interesa analizar, por mi "comercio simulado" y que más me llamó la atención fue el escaparate de ZARA HOME.

En primer lugar, cabe destacar que ZARA HOME es una de las muchas cadenas que posee el gigante internacional: Inditex, está especializada en moda y decoración para el pequeño mobiliario, así como menaje y textiles para el mismo.

En cuanto al surtido de estas tiendas suele ser bastante amplio; todo depende del tamaño de la superficie de la tienda, pero mínimo intenta tener siempre 4 líneas decorativas que son: comtemporánea, clásica, etnica y blanca. Y el 70% de los productos que ofrece esta cadena de Inditex son textiles. 
Escaparte de ZARA HOME en CC. Larios
En el escaparate de este establecimiento se puede apreciar que es abierto y no cerrado como en otros escaparates ocurre. Dando a conocer su línea decorativa blanca, además de nombra su sitio web donde se realiza el comercio electrónico o donde también realiza el "zmot" o momento cero de la verdad.

  • En el merchandasing de presentación ZARA HOME cuida al detalle que todo este limpio, en su correcto lugar y posición perfecta, marcando el precio en todo momento con claridad.
  • En el merchandasing de gestión en el terminal de venta se establece un software que recoge en una base de datos aquellos productos que más salen del establecimiento. También poseen un administrador web que mide las visitas y los "clicks" de los clientes en su sitio web. Y además he de destacar que la distribución del lineal es casi siempre diferenciada por zonas decorativas como bien antes he dicho y unos escaparates iluminados.
  • Por último en el merchandasing de seducción donde nos causan un sentimiento de placer, añoranza, descanso o familiar, etc, dependiendo del tipo de decoración que se trate, hace crear en nosotros ese estímulo de compra. También técnicas relacionadas con el olor y una ambientación dentro del establecimiento de los más acogedora para que los clientes se sientan, como en casa con los productos de ZARA HOME, además de regalar una sensación de prestigio y lujo a los que adquieren sus productos, gracias al prestigio y reconocimiento que de por si ya transmite y tiene la marca.
En mi lugar, pienso que ZARA HOME guarda unas pautas de merchandasing adecuadas al tipo de cliente que exige, solo que este cliente cada vez es más reducido por la crisis económica que vivimos hoy en día y en consecuencia el público actual que prefiere ir bien vestido a tener la casa como un "palacio". 
Por lo tanto esta cadena de Inditex debe de realizar investigaciones de mercado para poder situar su punto de venta en el lugar correcto y así evitar obtener perdidas.

Saludos y hasta la próxima.



Sinónimo de globalización... Estados Unidos."El mundo se ha regido en los últimos años por las modas, avances tecnológicos, negocios o ideologías"

Buenas una vez más por aquí.
En la visita al CAC el pasado jueves 17 de Octubre pudimos ver la obra: "The World in stars and stripes" (traducido literalmente como "el mundo en estrellas y barras"), de arte comtemporáneo en el museo CAC de Málaga. Donde pudimos ver un gran número de obras atractivas para enfocarlo en el "comercio".
Colección particular, Reino Unido.
Esta es la obra que más me llamo la atención puesto que relaciona el mundo con la bandera de Estados Unidos haciendo un paralelismo en la figura del mapa mundi con el dibujo de la bandera, pero desorientada y mezclada, dando a entender que el mundo se ha regido en los últimos años por las modas, avances tecnológicos, negocios o ideologías entre otros aspectos por este país "superpotencia" americano. Y sobre todo mostrando el gran poder que ha tenido Estados Unidos en la globalización del planeta.

En cuanto a la utilidad a la que se le puede dar a este cuadro en un comercio se podría realizar una semejanza en cuanto a la estructura de diseño. Suponiendo varios elementos decorativos entre sí, tratando de que el cliente se fije en dicho artículo y así adquirir un valor psicológico.

lunes, 14 de octubre de 2013

El Márketing sensorial es el presente

Buenas compañeros, os dejo en esta entrada sobre el Márketing sensorial un pequeño reportaje que realizó Antena 3 Noticias hace poco y que emitió en sus informativos. En él se hacen eco de la magnitud que están alcanzando estas nuevas técnicas en el mundo del márketing. Nos habla el narrador acerca de lo difícil que es que un anuncio quede en nuestro recuerdo y nos da algunas cifras sobre cuánto los recordamos. El video termina advirtiéndonos de que intentar captar los cinco sentidos, ya no es el futuro del márketing, sino su presente.



Visita a los Comercios de Málaga

Explica breve mente  las acciones de Merchandising realizadas en los comercios malagueños.
    Elige uno de ellos y detalla:

  • Merchandising de presentación  gestión y seducción que desarrolla.
  • Realiza la entrada en el blog incluyendo foto del comercio y finalizando la entrada con algunas conclusiones, no olvides el títular.

El arte desarrolla la imaginación y la creatividad, de el puede surgir la inspiración.

Sin duda el arte es una fuente de inspiración y de creatividad, acercarnos al CAC a través de la visita guiada que tenemos organizada para el próximo día 17 será una experiencia muy positiva si abrimos nuestra mente y nos adentramos en el Museo con una actitud de aprendizaje.
Os propongo esta actividad que después compartiréis con vuestros compañero. Antes de realizarla  también os puede ayudar los comentarios y las entradas realizadas por vuestros compañeros del curso anterior.
"Que disfrutéis del paseo!

ACTIVIDAD;
  • Elige uno de los cuadros del CAC. 
  • Indica nombre el autor y del cuadro.
  • Explica que te sugiere.
  • Piensa:  ¿Te sugiere alguna idea para un punto de venta?.
  • Realiza con tus impresiones una entrada en el blog.  El títular debe reflejar lo que has pensado o sentido. Incluye la foto en dicha entrda.

sábado, 12 de octubre de 2013

Qué, Cómo y Dónde colocar los productos en el punto de venta para vender más. Ricardo Palomares.

Según el profesor Ricardo Palomares el Merchandising se organiza para provocar la compra por impulso,   QUÉ, CÓMO Y DÓNDE colocar los productos  en una farmacia para que el consumidor desee los  productos que no tenía pensando o previsto,  y los adquiera.


miércoles, 9 de octubre de 2013

Merchandising: "La combinación de colores provoca compras por impulso".

Buenas tardes compañeros, aquí os dejo mi primera entrada en el blog de Animación y Marketing. 
Os voy a contar un poco sobre el Merchandising de presentación.

Para la creación del merchandising hay que tener en cuentra tres etapas importantes que llevarán los consumidores a la fidelización. (Presentación, seducción y gestión)

El Merchandising de presentacion:
Son técnicas que permite mostrar todos los productos de una forma atractiva para los clientes.
Lo principal de la presentación es ubicar los productos de una forma que los compradores lo localicen sin necesidad de ir a buscarlos. Dos puntos claves son la iluminación para captar la atención del cliente y la ubicación del lineal dependiendo del tipo de producto para aumentar ventas.

Un ejemplo de ello sería la forma de exhibir la ropa en Zara, se muestran por color estilo y en la parte inferior se muestran los zapatos que podrían ser los mas adecuados para combinar. Por esta combinación se podría efectuar una compra por impulso y esto puede llegar a optimizar las ventas.






El Merchandising tiene como objetivo aumentar la rentabilidad en el punto de venta.

Buenas tardes compañeros!
Aquí os dejo una nueva entrada sobre el merchandising:

El merchandising es el conjunto de estudios y técnicas comerciales cuyo objetivo es aumentar la rentabilidad en el punto de venta. Permite presentar el producto o servicio en las mejores condiciones al consumidor final. Se realiza una presentación activa del producto, es decir, se usa una gran variedad de mecanismos que hacen que sea mas atractivo.
Algunos tipos de merchandising son: merchandising visual, de gestión, estratégico y de fidelización, el cual incluye 3 etapas: presentación ( distribución y colocación del mobiliario de venta), gestión y seducción ( con los 5 sentidos).

Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Merchandising y apuntes de la profesora.

martes, 8 de octubre de 2013

El momento de la verdad, los comsumidores comienzan el momento de la compra en su casa.

Buenas tardes compañeros,
Hoy trataré de explicar un poco que significa el momento cero.
El comportamiento de los consumidores está cambiando. Hoy en día podemos encontrar todo tipo de información en internet. Desde nuestras casas, podemos ver los productos que venden las tiendas, todas sus características técnicas, precio, opiniones, alternativas etc. Nace un nuevo modo de "consumir".
En marketing se habla de "ZMOT". Los consumidores comienzan el proceso de compra desde sus casas, ordenadores, teléfonos móviles etc.
Digamos que sumamos, al tradicional proceso de compra, un nuevo momento. En maketing este momento se conoce como   "Momento de la verdad".
Pues en muchos estudios se ha demostrado, que el cliente una vez adquiere el producto en la tienda, ya habría tomado su decisión en el momento de su búsqueda de información.
Os dejo un esquema que lo simplifica muy bien,


El sexto sentido para los consumidores: "El estímulo"

Buenas compañeros..
Hoy me he decantado por hablaros sobre el "ZMOT" o "momento cero de la verdad" referido a los consumidores dentro del mundo del marketing.

El momento cero de la verda no es más que un pequeño instante, en el cual el consumidor piensa en adquirir cualquier producto o servicio y antes de entrar o tantear dicho producto se informa a través de la información que nos sirve internet para decantarnos por uno u otro en caso de duda o simplemente para afianzar nuestra seguridad en adquirir dicho artículo o servicio. Así el cliente se embarca en un modelo de lineal mental o virtual sin necesidad de decidir en el mismo establecimiento.

Esta fase consta de tres partes:
  • El estímulo: cuando la marca anuncia un nuevo producto o servicio, buscando generar interés, necesidad y así promover las ventas. Un comercial en televisión, revistas, periódicos o vallas publicitarias es un paradigma clásico de un estímulo publicitario.
  • Compra en el punto de venta: (después de la busqueda de información) cuando recorremos un lineal de productos  y vemos justo al frente ubicado ese producto que tanto ansíamos y buscamos en "google" que conocimos y nos causo cierto interés gracias al “estímulo”, es más probable que lo compremos frente al resto de artículos que no captaron tanto nuestra atención.
  • La experiencia: también conocido como segundo momento de la verdad, Una vez adquirido el producto en el lineal, el cual conocimos gracias al estímulo y tenemos el placer de tactarlo o probarlo, estamos comprobando la experiencia prometida por la marca. Una buena experiencia se concibe compartiendo con nuestros conocidos la gratitud de la experiencia, haciendo una públicidad indirecta llamada; "boca a boca" (considerada una de las mejores).
Por último he de destacar que este término vanguardista se dio gracias a una investigación realizada por "google" a finales de 2010, cuyos criterios han sido demostrados.
Fuente:http://300palabrasdemarketing.com/estrategia/el-momento-cero-de-la-verdad-zmot/
Un saludo, hasta la próxima.

jueves, 26 de septiembre de 2013

Actividades Primera Evaluación. Merchandising - Comportamiento del Consumidor - Surtido - Lineal

ACTIVIDADES PRIMERA EVALUACIÓN MARKETING EN EL PUNTO DE VENTA
Simulación Comercial – Aprendizaje de Servicio.

ÍNDICE.    (Se concretará en clase)
Introducción al trabajo:
·         Metodología y contenidos explicados en la unidad didáctica O.
·         Elección del Comercial Simulado.  Fundamentos.
Desarrollo de lo estudiado puesto en práctica en el Comercio Simulado elegido.
·         Merchandinsing. 
·         El Comportamiento del Consumidor.
·         El Surtido en el Punto de  Venta.
·         El Lineal
  MKPV. Glosario
·         Inicio glosario términos utilizados en MKPV desconocidos hasta el momento.

Social Media del Comercio Simulado
·       Página web – blog – facebook – twitter – linkedin – pinterest. Google plus.

EVALUACIÓN:
    50% nota parte práctica.
    40% nota actividad de control teoría
     10% Redes sociales - web....

También te puede interesar:

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...