Gracias chicos. "No se ve bien sino con el corazón, lo esencial es invisible a los ojos". Saint Exupery

Premios Espiral 2013.

"No se ve bien sino con el corazón, lo esencial es invisible a los ojos". A.Saint Exupery.

Hunters-Pub. Marketing aplicado a un punto de venta.

Para montar una tienda debemos tener en cuenta acciones de merchandising, es algo muy complejo, muy interesante las técnicas de escaparatismo. Espero que mi trabajo también os sea útil

Ágora Club S.L., Trabajo de Simulación Comercial

¡Hola chicos! Aquí podréis ver mi trabajo completo. Espero que os guste.

Cuando comenzó el curso y Eugenia nos enseñó uno de los trabajos del módulo de Marketing en el Punto de Venta que teníamos que hacer y entregar a final de curso, a algunos de nosotros se nos cambió un poco la cara y pensamos: "Madre mía, ¿y todo esto vamos a tener que hacer?". La verdad es que al principio se nos hizo un mundo.

A medida que fuimos cada uno eligiendo un comercio simulado en el que trabajar las ganas y ilusión aumentaban al saber que estabas haciendo crecer y desarrollar algo que te gustaba. 

Cuando se acercaban los días próximos a la entrega en el primer trimestre, a todos nos entraban las prisas por acabar, o empezar. Por lo menos, en mi caso, aunque me costaba empezar bastante, una vez que me ponía no me costaba ningún esfuerzo, le íbamos aplicando la materia que ese día dábamos en clase, y ya, todo lo demás, a desarrollar la creatividad de cada uno en nuestros comercios.

La verdad es que me ha gustado bastante realizar este trabajo, y he notado la gran diferencia entre lo que hice en el primer trimestre y todo lo que sé ahora en el tercero gracias a clases y clases que todos hemos pasado y que Eugenia ha tenido la gran paciencia de enseñarnos, la verdad es que ha habido de todo, paciencia, enfados, risas, gritos, llantos, aplausos... vaya clase y profes completos y lo demás son tonterías!!

Me ha encantado pasar estos nueve meses de curso con todos vosotros tanto profesores como compis, gracias a todos!!!

Un abrazo enorme!!

Los alumnos de Marketing ganan la Peonza de Oro en los premios Espiral de Edublogs

Artículo realizado por Marina López Vertedor para la revista del instituto.

El pasado sábado 8 de junio se celebró la Ceremonia de entrega del VII Premio Espiral de Edublogs 2013. La celebración tuvo lugar en el Aula Magna de la Escuela Politécnica Superior de la Universidad CEU San Pablo de Madrid, donde los alumnos de 1º Gestión Comercial y Marketing lograron llevarse la Peonza de Oro gracias a su blog “Animación y Marketing en el Punto de Venta”. ESpcpieALISTAS y Chispa’s Celtics también fueron premiados en la categoría de alumnos de Formación Profesional con las Peonzas de Plata y Bronce, respectivamente.

La Ceremonia de entrega permitió que los alumnos de los blogs que optaban a las diferentes peonzas pudieran intercambiar impresiones, hablar sobre los métodos de trabajo y las sensaciones que este sistema de aprendizaje les habían causado. En definitiva, compartir los conocimientos para así ir mejorando y poder aportar los nuevos enfoques de la cultura 2.0.

Estos premios recompensan el trabajo realizado por los alumnos a lo largo del curso, un esfuerzo y dedicación continua que los acerca cada día a la profesionalidad que se exige en el mercado laboral. Gracias a las herramientas de la web 2.0 se echa mano de otra forma de aprendizaje, en ella los alumnos comparten sus conocimientos con los compañeros de una forma más dinámica y sin la necesidad de ostentosos recursos.

Debido a la situación económica actual es importante poder trabajar y aprender sin tener que realizar fuertes inversiones en materiales de trabajo. La activa colaboración de los alumnos y sus ganas de formarse son la esencia para poder llevar a cabo este sistema de aprendizaje. Por tanto, resulta muy positivo e importante contar con los Premios de Edublogs para incentivar la motivación de los alumnos en todos los niveles educativos. 

Peonza de oro para nuestro blog. Ilusión - Pasión - Motivación y esfuerzo, buscando la profesionalidad en la Formación Profesional.

Alumn@s y profesoras en la Universidad San Pablo CEU, donde fue
la entrega de premios  Espiral 2013 el 8 de junio.

¡Felicidades chicos!. Peonza de oro en los Premios Espiral 2013  para los alumnos/as del CFGS Gestión Comercial y Marketing del IES Miguel Romero Esteo de Málaga.

Esfuerzo- ilusión -pasión y motivación
buscando la profesionalidad.

También han sido premiados   ESpcpieLISTAS Y  Chispa`s Celtics   en la la categoría  de alumnos de Formación Profesional. 

Consideramos este  premio como un gran regalo,  un lujo, por lo que aprendemos con el y por la ilusión que nos transmite, el esfuerzo realizado durante todo el curso buscando la profesionalidad ha tenido su recompenza.

Peonza de oro.

Los blogs presentados, un total de  1299  en las distintas categorías, muestran “otra forma de aprendizaje”, con la filosofía de la web 2.0, profesores y alumn@s comparten recursos, trabajos y hacen visible los contenidos estudiados en clase, “transparencia y aprendizaje colaborativo”, que crece, se multiplica y despierta la creatividad y la curiosidad por el saber.

Primer Premio Espiral 2013. Peonza de oro.
CFGS Gestión Comercial y Marketing. Curso 2012/13

Desde que salieron publicados los finalistas, hemos conocido y contactado  a través de twitter con compañeros y  saludado a  otros que ya formaban parte de nuestra "Comunidad de Aprendizaje". Blogs de Primaria, Secundaria, AMPAS, de Centros Educativos...., son un ejemplo de trabajo en las aulas. 

Desde aquí, todos los que colaboramos en este blog, os damos la, ¡Enhorabuena y las gracias por vuestros mensajes de felicitación!.

Blog Los ESpcpieALISTAS

Hemos establecido    relaciones y conocido a nuestro claustro virtual, y desvirtualizados  a los compañeros finalistas que tanto nos enriquecen.

Y especialmente felicidades a los compañeros de Formación Profesional:

• Los ESpcpieALISTAS,  marca de la empresa simulada que han creado seis jóvenes  con discapacidad intelectual y motórica o sensoria, que componen uno de los Programas de Cualificación Profesional Inicial Especial de Ayudantes de Oficina del Centro Integrado Mª Ana Sanz de Pamplona.                                                                           Curiosamente, este grupo de alumnos junto con sus profesores tienen una metodología parecida a la que utilizamos en el módulo Marketing en el Punto de Venta, :“Simulación Comercial”.  Y también sus  proyecto combinan nuestra forma de trabajo:

• ·         Formación profesional teniendo en cuenta la empresa.
•           Trabajo colaborativo.
•             Identidad digital, utilizando las redes sociales y los  blogs.
•            Tiene en cuenta el Arte Contemporáneo. (Enseñanza – Arte), trabajando la        inteligencia emocional.....

Blog Chispa´s Celtics

Chispa´s Celtics  es el  otro blog con el que compartimos premio, pertenece  al CFGM  de Electricidad de la Escuela de San José de Valencia, forma parte del proyecto © ByL-InEdu y los  compañeros realizan  y publican sus proyectos de fin de curso, enlazando estos con un plan de integración en valores entre las asociaciones ENIL y ByL-InEdu,

 Los proyectos son integradores, constructivos e innovadores, alguno de estos proyectos os lo he comentado en clase. FPMovil....

Ha sido muy gratificante conocer a  otros compañeros de   FORMACIÓN PROFESIONAL comprobar la  ilusión y ganas  que ponen por mejorar la enseñanza y aprendizaje.

Profesores: Eugenia Écija, Bernat LLopit y
 Elena Santacana,.

A  todos ellos nuestro  respeto, "lo esencial, aunque no se pueda explicar nos une y nos enriquece" vosotros sabéis de lo que hablamos,, tal vez, "esas ganas y esa pasión que nos transmiten  nuestros alumn@s y esa fuerza que recibimos de ellos". Pasión - Ilusión - Motivación y Esfuerzo buscando la profesionalidad en la Formación Profesional.

  ¡Felicidades a todos, en especial  de nuevo a los compañeros  de FP, ¡fue un lujo conocerlos en Madrid,  a partir de ahora no los perderemos de vista para seguir aprendiendo de ellos.

CFGS Gestión Comercial y Marketing.
Curso 2012/13.

Saludos a tod@s desde el IES Miguel Romero Esteo de Málaga.

Y para vosotros,  los mejores de los alumn@s,  daros las gracias por todo lo que me habéis enseñado, vuestro trabajo es excelente.

Muchas gracias también mis compañeros Nuria Ramos y a José Luis Sarobe, ellos han sido mi apoyo.


Si recordáis comenzamos el curso con un poema de  Gioconda Belli. 
"Uno no escoge".
Os lo dedico con todo mi cariño y respeto.

 ¡Buenas  y merecidas vacaciones!

Uno no Escoge

Uno no escoge el país donde nace;

pero ama el país donde ha nacido.

Uno no escoge el tiempo para venir al mundo;

pero debe dejar huella de su tiempo.

Nadie puede evadir su responsabilidad.

Nadie puede taparse los ojos, los oidos,

enmudecer y cortarse las manos.

Todos tenemos un deber de amor que cumplir,.

una historia que nacer

una meta que alcanzar.

No escogimos el momento para venir al mundo:

Ahora podemos hacer el mundo

en que nacerá y crecerá

la semilla que trajimos con nosotros.

Gioconda Belli.

Felicidades a todos y a cada uno, por el Primer Premio Espiral 2013. Os recordamos el pasado 8 de junio en Madrid.

Hola chicos,  felicidades a tod@s y gracias por todo. Sois muy buenos, sois especiales y espaciales.
Creo que habéis mejorado con vuestro trabajo muchas cosas, al menos cualquier persona que entre en este espacio,  puede conocer ¿como vender más?, o que acciones  de Marketing se han de realizar para obtener más rentabilidad en el punto de venta.
Y, lo más importante, aquí se encuentra vuestro esfuerzo, ilusión, pasión, motivación buscando la profesionalidad en la Formación Profesional..

Iniciatives Educatives - InEdu #FPentumovil: Recogiendo el premio de #espiraledublogs 2013

Bernat nos cita en su blog.
Compartimos unos momentos muy agradables con nuestros compañeros finalistas en los Premios Espiral 2013. Fue un placer conocerlos  y desvirtualizarnos.
Iniciatives Educatives - InEdu #FPentumovil: Recogiendo el premio de #espiraledublogs 2013: La jornada del sábado 8 de junio en #espiraledublogs es para recordar, un día de emociones, porque como dice  Charo Fernandez @yalocin  en...

Enhorabuena por el Premio Espiral 2013. Peonza de oro. Este premio es un reconocimiento a vuestro trabajo. "Profesionalidad en Formación Profesional".

Felicidades chicos, os han reconocido vuestro trabajo durante el curso. 

El próximo sábado desde Madrid podréis vivir en directo los Premios Espiral 2013. Sigue aprendiendo, a través de twitter y facebook.

Hola a tod@s, si queréis estar en contacto  en  los Premios Espiral 2013, para conocer el color de nuestra peonza a partir de las 9.30 desde Madrid en Twitter y Facebook os comunicaremos todo lo que ocurra.
  #espiraledublogs

 Así podréis aprender con las conferencias y  experiencias de otros alumn@s y profesores con sus blogs  y participar  de la ilusión que transmiten Espiral. 

¡No os lo perdáis!, "otra forma de enseñar, de aprender es posible". Personas cuya pasión es la enseñanza y la educación, que sueñan con un mundo mejor, que comparten sus apuntes y todos sus recursos para facilitar el aprendizaje.

 Será sin duda una experiencia que no olvidaremos nunca. 

 La peonza dicen que es mágica, gira y gira y el que la toca ya no vuelve a ser la misma persona, cree en sus sueños.

Por supuesto no olvidamos a ningún de los que habéis participado en este blog en cursos anteriores, los alumnos/as del CFGM Técnico en Comercio   y del  CFGS Gestión Comercial y Marketing.

  La ceremonia de entrega de premios del VII Premio espiral Edublogs tendrà lugar el sábado día 8 de junio a las 9:30h en el Aula Magna de la Escuela Politécnica Superior de la Universidad CEU San Pablo, en Madrid.
El programa provisional del acto es el siguiente:
 09.30 h. Recepción de las personas participantes.
 10.00 h. Bienvenida
 10.15 h. Conferencia a cargo deCharo Fernández
10.50 h. Presentación del Premio 11.00 h. Pausa-café.
 11.30 h. Ceremonia de entrega del VII Premio Espiral de Edublogs.
 13.30 h. Clausura

Conclusión de mi Comercio Simulado

Rolling & Rolling. Empresa dedicada al sector de restaurantes, Tiene como filosofía empresarial la atención al cliente. Siguiendo esta premisa Rolling & Rolling ha podido entablar sus bases para ofrecer de mejor manera su servicio a los clientes.

Como hemos podido observar a lo largo del trabajo. Rolling & Rolling siempre se ha preocupado por tener un ambiente acogedor, si los clientes se sienten acomodos consumieran mas y los productos se venderán por si solos, es uno de los lemas que podemos extraer de su planificación como empresa.

En conclusión La empresa Rolling & Rolling enfocara su presupuesto a la ambientación del local, en servicio al cliente y en promociones semanales. Para que de esa manera podamos satisfacer de mejor manera las necesidades de nuestros clientes.

El Rincón del Zurdo

Muy buenas compañeros! Aquí os dejo el trabajo completo de mi comercio simulado "El Rincón del Zurdo". El Rincón del Zurdo es una empresa creada, con el objetivo de facilitar a todas las personas zurdas, que todas las tareas cotidianas se puedan llevar a cabo con la misma facilidad que si las hiciera una persona diestra. Es muy interesante, echarle un vistazo, os va a gustar!

Pastel de Frambuesa

¡Hola a todos! aquí os dejo el trabajo final de mi comercio simulado Pastel de Frambuesa.

Dance for a Dream, comercio simulado de Cristina Rodríguez: Gestión del surtido, merchandising y otras acciones de marketing todo para satisfacer las necesidades del consumidor y prestar un servicio excelente.

Portada

Cristina Rodríguez ha elegido para su comercio simulado el nombre de: Dance for a Dream , se trata de una escuela de baile especializada en el Hip-Hop, su espacio se distribuye en varias salas, una de ellas se dedicará a la compra-venta de prendas y productos relacionadas con el deporte en general y el baile, (camisetas, complementos, sudaderas, dcs, deportivas, etc)
La portada de su trabajo ya es un regalo, transmite fuerza y pasión por lo que hace, y nos predispone a seguir leyendo con una gran curiosidad, su titular la frase del bailarín  Bob Fosse ”Vive como si fueras a morir mañana, trabaja como si no necesitaras dinero, baila como si nadie te estuviera mirando".
Antes de aplicar el Marketing en su Punto de Venta Cristina nos introduce en la historia de la danza en España, como si quisiera buscar las raíces de ese rico patrimonio histórico y contemporáneo, su perfil artístico, como buscando la esencia para encontrar la belleza.
Aplicación del Marketing en la Escuela de Baile Dance for a Dream:

La escuela de baile dispones de una sección en la que se  exponen los  productos mencionados anteriormente, el lineal está diseñado con  el objetivo de cubrir las necesidades de los consumidores y rentabilizar el punto de venta, se colocan las referencias en lugar, durante el tiempo, en la forma, el precio y la cantidad adecuada, para eso el estudio del comportamiento del consumidor es esencial.
El Merchandising  sirve  para argumentar e influir en el público sin la

necesidad de contar con la presencia física de un vendedor aportando la ventaja al cliente de decidir sobre su compra sin sentir la presión que muchas ocasiones, supone la cercanía física de otra persona. Por tanto, la finalidad de la aplicación de técnicas de Merchandising en el  establecimiento consiste en conseguir que el producto se presente por sí mismo, de forma que anime a los clientes a comprar más.
En el estudio del comportamiento al consumidor tiene en cuenta el Modelo Mental ZMOT o momento cero, por lo que cuida especialmente su página web y su blog  conectados a las redes sociales, con la idea de  influir en la decisión de compra.

La gestión del surtido y su clasificación resulta esencial para que la Academia de baile tenga una buena imagen, ya que permite una correcta gestión de compras-ventas con la idea siempre de satisfacer las necesidades del cliente y prestar un buen servicio. Se utiliza el método ABC, se codifican las referencias mediante rfid y con el código QR se completa la información de todos los servicios y productos ofrecidos.

El ambiente está diseñado conscientemente para crear un “clima sensorial o emocional” destinado a estimular la mente del comprador contribuyendo favorablemente a aumentar la probabilidad de compra.  un ambiente que propicie un entorno con identidad propia, a través de la conjugación de múltiples variables atmosféricas muy sugestivas como el aroma, la temperatura, la decoración, la iluminación, los colores, la música y por supuesto el diseño del equipamiento comercial de acuerdo a la naturaleza de los artículos que se presentan en régimen de libre servicio. En el arte de crear atmósferas se deben conjugar múltiples cualidades sensoriales ambientales para conseguir envolver al observador en el escenario de una película que curiosamente dirige y protagoniza el propio espectador. La atmósfera es percibida a través de los cinco sentidos: la vista, el oído, el olfato, el tacto y el gusto en el caso de la comercialización de productos alimenticios.

Publicidad, técnicas de escaparatismo, uso de aplicaciones informáticas, información sobre las normas de seguridad e higiene son otras de las muchas acciones realizadas en este excelente trabajo.
Por eso os invito a tod@s a leerlo al completo y  disfrutar, no dudéis que ha sido un lujo que caiga en  nuestras manos.
Felicidades Cristina por tu trabajo,  sobre todo por disfrutar con el y compartirlo con tod@s.

ManoloSport. Comercio Simulado para aplicar los contenidos teóricos-prácticos de Marketing en el Punto de Venta

Espero que os guste.

¿Quieres mejorar tu negocio?. No te pierdas este comercio simulado. Armando

Rolling & Rolling, Comercio Simulado de Javier Labarca: El producto debe venderse por si solo utilizando técnicas de merchandising, y estando en redes sociales.

Os presento el Comercio Simulado de Javier  destacando algunas de las acciones que nos han llamado más la atención en este trabajo.
El nombre elegido es Rolling & Rolling,  una empresa que se dedica al sector terciario de la economía y se centra en el área de la comida rápida especialmente en tapas y con alimentos y platos típicos de España,otorgando como plus comercial la venta de bebidas alcohólicas, en especial la cerveza jugando con promociones y ofertas.
Además de adecuarse a las normas culturales de cada provincia, la tapa se entregara gratis a cambio de la cerveza.

La imagen  que se  refleja en el espacio comercial, la transmite su decoración;  accesorios del rock and roll de las décadas 50 y 60, con una música ambiental de esas épocas e imágenes de grandes ídolos de la música llenan todo el punto de venta.

Las acciones de merchandising están  enfocadas en:  degustaciones, la dinámica de las tapas gratis si consumes una bebida,  creando ofertas de menús especial para más de 2,4 o 6 personas,  dando así una ventaja competitiva en el mercado de los servicios de restauración.

El Merchandising, en resumen es posicionar un producto estratégicamente para lograr que se venda solo.

Se seduce e los consumidores a través de los sentidos:  serán los olores, la buena presentación en los escaparates, la música y el agradable ambiente que tiene el restaurante  en el área de comida, los colores de cual estará adornada nuestro establecimiento, los cuadros de los grandes artistas y la experiencia de sentir volver a los locos años 50 y 60.

El lineal  se mantiene siempre en perfecto estado, es de suma importancia puesto que es la superficie de la exposición de los productos y es el  que está en contacto directo con los clientes, por lo cual se procura  implantar detenidamente los productos.

El programa informático que utilizaremos será el Spaceman, nos permitirá de una forma más eficaz y rápida gestionar el surtido y buscar la máxima rentabilidad a través de la información que proporciona.
En la actualidad nos encontramos en la etapa del marketing 2.0, por lo cual se enfoca la publicidad en  en los medios digitales, especialmente la vía online (facebook, twitter, youtube). Creando vídeos promocionales por vía youtube, realizando promociones por facebook y aumentando nuestro posicionamiento en twitter. Se crea  contenidos para  poder tener un buen SEO.
Un repaso completo a todo lo estudiado en Marketing en el Punto de Venta, felicidades por tu trabajo Javier.

Samay S.L. El comercio Simulado de Catherine Delgado que nos acerca a otras culturas.

SAMAY S.L es el comercio simulado de  Catherine, tiene todos   los ingredientes de los trabajos que habéis realizado:

• Aplicación práctica de los contenidos teóricos estudiados en el módulo de Marketing en el Punto de Venta: merchandising, comportamiento del consumidor, conocimiento del lineal, gestión del surtido, escaparatismo, conocimiento de las normas de seguridad e higiene, base de datos, etc.
• Fuerza.
• Ilusión.
• Curiosidad.
• Creatividad.
• Esfuerzo.

Es una mezcla que se acompaña de la constancia y de  disciplina, del hábito de trabajar todos los días. Gracias y felicidades.

De Vesubio a Bocai de Borja: Para obtener beneficios en el comercio a veces debemos cambiar nuestros objetivos.

Borja ha realizado un trabajo complejo, en un principio su comercio simulado se denominaba Vesubio, después pensó que era mejor cambiar de actividad y el comercio se denominaba   

Lo que si ha tenido claro desde el principio,  es que las técnicas de merchandising , organización del punto de venta, escaparatismo, gestión del surtido, etc tenían un objetivo claro. -aumentar las ventas--

En primer lugar nos situaremos en el lugar donde se domicilia  el establecimiento, Tarifa. Pol IND “La Vega” parcela 8. Zona turística por excelencia, ofrece en los periodos vacacionales de verano y Semana Santa, un servicio de restauración y ventas de productos relacionados con esta actividad comercial a gran  cantidad de personas que vendrán a disfrutar de sus vacaciones.    

  Con la finalidad de obtener resultados en cuanto a la atracción de público al comercio se deben perseguir una serie de objetivos,  y se realizan una serie de acciones concretas:

·        Atraer la atención del consumidor, situando el horno junto a la ventana que da a la calle, donde se cocinan las pizzas y demás variedad de comestibles. Desde fuera se ve como el cocinero saca las pizzas del horno recién hechas.

·        Se aumenta  la circulación de público en el lugar de venta, ofreciendo un servicio más rápido y personalizado, haciendo promociones específicas para el lugar.

·       Se refuerzan las campañas de comunicación, haciendo el buzoneo de una manera inteligente, es decir, habiendo hecho un estudio previo de clientes potenciales.

·        Eliminar stocks de artículos de poca venta, lo que conllevaría el análisis detallado de las ventas realizadas de cada producto.

·        Facilita la relación de los productos y, por tanto,  rentabilidad de su comercialización.

·        Se intenta obtener el máximo rendimiento del punto de venta.

La publicidad tanto en el lugar de venta como en su página web y blog es esencial e imprescindible.

Por ello se tiene en cuenta e lo que se denomina ZMOT ”Zero Moment Of True”(el momento cero de la verdad). Es en este punto, donde el cliente adquiere información sobre el producto y valora si le interesa o no en internet.

En relación a la superficie de venta  no todos los puntos  tienen el mismo grado de atracción para el cliente, y por ello se puede hablar de puntos calientes y fríos dentro de una misma zona.Una buena implantación eliminará al máximo el número de puntos fríos  y potenciará el número de puntos calientes, en especial en la zona fría de la tienda.

Borja también tiene en cuenta las técnicas de escaparatismo, normas de seguridad e higiene, promociones e incluso realiza una base de datos para conocer mejor a sus clientes y proveedores y estar informado sobre productos, compras y ventas.

Es difícil establecer una coherencia entre un comercio y otro, aún así ha sentado las bases para poner en prácticas el Marketing en el Punto de Venta, técnicas de merchandising, implantación de productos, gestión del surtido, etc.

Su esfuerzo sin duda merece la pena. Felicidades Borja

“N’vidia ” de Patricia: La imagen de la tienda transmite profesionalidad y el entendimiento con el consumidor para poder atenderlo.

El Comercio Simulado creado por Patricia se dedica a la “la comercialización de prendas de vestir y complementos de moda juvenil”. una tienda Multimarca, ya que así se puede vender marcas conocidas pero sin las ataduras de una franquicia.

Tras barajar diversos nombres se optó  por llamarla “N’vidia ”ya que  pareció un nombre muy original y significativo.

Se aplica un merchandising adaptado a un pequeño comercio, se exponen todas las líneas de productos en la tienda, combinando colores tanto en el punto de venta como en el escaparate, transmitiendo una imagen joven y dinámica y cuidando los colores, la iluminación, la música y los olores. El personal transmite profesionalidad

Se   identificar  el mercado objetivo, que son las mujeres de poder adquisitivo medio-alto de entre 20 a 40 años y satisface las necesidades mejor que la competencia.
 Se planea y ejecutan actividades y estrategias para facilitar intercambios y satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores. Uno de los principios básicos que tiene el comercio de Patricia es que busca el entendimiento con el  consumidor para poder atenderlo. Las decisiones de compra tomadas por los consumidores afectan a decisiones en el empleo de los trabajadores y en el éxito o en el fracaso de cualquier empresa.

El objetivo del surtido es satisfacer los deseos y necesidades de los  clientes. La importancia del surtido es tal que de él depende en gran parte el éxito de nuestro negocio y la consecución de los  objetivos a nivel de rentabilidad y beneficios.

Se tiene en cuenta El Momento Cero de la Verdad'”, que  sucede en Internet mucho antes de ir a realizar la compra efectiva”. El consumidor a través de Internet determina en gran medida, las marcas que formarán parte de su lista de compras, los almacenes que frecuentará y las personas con quienes compartirá los resultados. Esta presentes en este nuevo momento de toma de decisiones y brinda a los compradores la información que naturalmente requieren, y de todas las formas posibles,

En un mercado cada vez más complejo y competitivo, en el que el tamaño de las tiendas, las dimensiones del surtido y el número de categorías han aumentado, se ha hecho necesaria una herramienta para gestionar eficazmente el espacio expositivo de los establecimientos minoristas, con el objeto de mejorar la presentación de los productos e incrementar las ventas. Esta herramienta es el Planograma, el cual  lo podemos definir como un instrumento del merchandising que consiste en un diagrama o croquis, en el que se describe en detalle el sitio en el que debe ser ubicado cada producto de un comercio. Mostrando no solamente el lugar en el cual los artículos son colocados, sino también en que cantidad, cuantos frentes (facings), que altura y que profundidad deben ocupar las distintas referencias reseñadas.
Para terminar comentar que este establecimiento comercial se tienen en cuenta las normas de Seguridad e Higiene en el Punto de Venta.
Felicidades a Patricia por su trabajo, esperamos  que esas cualidades que tiene las pueda llevar a la práctica algún día. Un glamour, imaginación y búsqueda de ideas nuevas para transmitir  una imagen positiva llenan su trabajo

"Un toque personal", de Mireia Gallardo: Un comercio gestionado con el método ABC y teniendo en cuenta la teoría de la Larca Cola, lo importante el conocimiento de las necesidades del consumidor.

Desde la portada se empieza a disfrutar del trabajo del Comercio Simulado"Un toque personal".
Está realizado por  Mireia   para llevar a la práctica los contenidos teóricos del módulo Marketing en el Punto de Venta.
A modo de resume se podría decir que:

• El establecimiento comercial  elegido se dedica a  la compra-venta de ropa de  moda, con el servicio añadido de ayudar a las personas a elegir sus conjuntos y complementos más apropiados para cada momento.
•   "Un Toque Personal" no únicamente se encarga de seleccionar la ropa, va más allá,  se centra en conocer a la persona, sus gustos y su personalidad. La filosofía del es establecimiento -lograr que  el consumidor se sienta el rey y que todo este dedicado a satisfacer sus necesidades-.
• El comercio tiene una disposición pensada para que se  visualicen todos los productos,  guiando al cliente  por todo el punto de venta.
•  Para la fidelización de consumidores  se estudia sus necesidades y se cuida la organización y la distribución del punto de venta, la selección de productos, la política de precios, la ambientación y la animación. Cuando el consumidor entra en el establecimiento recibe una serie de estímulos que condicionan su conducta.
• El surtido es:
•  Coherente : Equilibrio entre el número de referencias y el número de familias: ofertas de productos complementarios.

 Rentable: Alta rotación, productos de prestigio y vinculados.
 Equilibrado; Entre la novedad y la estabilidad.

• Las referencias están gestionadas teniendo en cuenta factores como el  prestigio, la notoriedad, la cantidad de ventas por referencias, margen de ventas, la rotación, la rentabilidad, el método ABC y la Larga 

Cola.

• Se analiza el lineal para presentar los productos estudiando  lineal desarrollado, lineal óptimo, facing etc.
• La implantación de las referencias en el lineal se realizan tal y como plantea Ricardo Palomares en su libro -Marketing en el Punto de Venta-
• Nos encontramos dos tipos de exposición:

 Escénica; productos complementarios de distintas categorías.
 Atmosférica. Se creará un clima sensorial para estimular a la menta del comprador.

• Con respecto a los tipos de estrategias comerciales serán tipo pull, es decir, dirigidas al consumidor. Por tanto, la clasificación de promociones de distribuidores dirigidas a los consumidores será:

 Promociones de apertura: con apertura comunicativa.
 Descuento: Serán incentivos que se les entrega a los consumidores para poder acceder a numerosas ofertas.
 Puntos y sellos: Según las compras que realice el consumidor obtendrá una serie de puntos o sellos que se podrán canjear por ofertas o incluso regalos que nuestro propio comercio oferta a los clientes.

• El exterior consta de:

 Rotulo: es el elemento exterior que permite la identificación y la localización del establecimiento. Se deberá ver a una distancia de 100 m.
 Logo: es el elemento gráfico que ayuda a identificar y reconocer una marca o empresa.
 Entrada: es el paso físico que permite el acceso al establecimiento. Para que una entrada sea atractiva y facilite el acceso al máximo hay que seguir estas recomendaciones.
 Las puertas estarán siempre abiertas o con facilidad de acceso al punto de venta.
Son  transparentes, laterales que nos permitan ver el interior y que también anchas.
 Se elimina cualquier elementos que puedan dificultar el paso.

• El escaparate

Espacio situado en la fachada del establecimiento destinado a exhibir una muestra de productos y servicios que se comercializan en el interior, las funciones del mismo serán:

 Servir de elemento publicitario en el lugar de venta. Que nos permita atraer a posibles compradores y que funcionará como recordatorio de otros mensajes transitorios.
 Atraer a posibles compradores por su estímulo visual.
 Retener al cliente.
 Aumentar la fidelidad de la clientela.
 Hacer frente a la competencia.
 Contribuir a crear una imagen propia.
Es decir no solo se trata de un lugar destinado a la presentación de los productos, si no que se percibe como elemento publicitario que responde a AIDA

Se cumplen con las normas de Seguridad e Higiene en el punto de vista y se ha creado una base de datos que ofrecerá información sobre los productos, compras, ventas, proveedores y cliente.
En definitiva un gran trabajo realizado por vuestra compañera en el que se puede destacar sin duda , la creatividad, el diseño y el esfuerzo de todo un curso.
Felicidades Mireia, y gracias por compartirlo con todos.

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